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到底你在做实习 还是实习做了你?

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  • 如今就业形势不是那么好,在美国读书的留学生在学校期间,也都削减了脑袋为以后的工作做好准备,实习也是第一个想到可以打打怪升升级的好办法。但是,你心中的实习是怎样的一番经历?是穿着笔挺出入各种重要会议,展示自己所做的项目,还是像《穿着普拉达的女魔头》一样,给老板买咖啡还要不时看脸色。
    这个时代不好混,混得好不容易,但是如果真的被分配到一个打杂实习生的岗位,在这个岗位上混得好更难。但是工作就是这样,不时你做了实习,就是实习做了你。冰雪聪明的你,到底会选择怎么做?
    一个美高学生在Xerox实习的经历
    我不知道自己从哪里有了对实习生的刻板印象,影印、订餐、给老板买咖啡。
    但是当我知道我会在Xerox施乐公司实习,我以为我会学习如果影印一整套教科书。
    我们学校来了6个实习生,每个实习生都配备了一枚专业全职调研工作人员,而且每个人所做的项目都不同。
    看多了电影,以为会沉浸在无限的鲜橙汁和热腾腾的甜甜圈欢迎式的时候,结果,我们被安排了全套办公人员服务:一个灰色的办公小隔间,一个配备有Window XP系统的电脑和一个可以记笔记的本子。
    接下来的五天,我一直都和我的导师Ted待在一起,研究在美国年轻员工的就业情况。我的导师Ted,就好像Ted Talk一样,很友好但是要求很高。
    他和我说,第五天的时候,我们必须做出一份五页长的报告,还要包括图片和表格来具体描述在经济萧条期的年轻人就业形势(五天!?)。在他向我描述他伟大又雄伟的雄心壮志时候,我心里默默地无限吐槽中。
    每天早上,我都会和Ted有个简短的会议。每天,每天,我都会被安排读长达20页的经济报告,或者从劳工部统计数据。
    每个小时,Ted都会给我打电话,我都会匆匆收拾收拾我的电脑和笔记,因为Ted都会询问我在报告和数据里面发现了什么。尽管我只是一个拥有大大野心的小小实习生,Ted都会让我发表自己的看法。
    渐渐的,我发现拥有一个像Ted一样在乎我实习经历的导师是多么幸运。我的朋友Kelly告诉我,“我的第一份实习糟糕透了”,她在一家很有名气的管理公司实习了五个星期,还用上了她爸爸的个人关系。
    Kelly进入实习后,参加了组员会议,也观摩了一些潜在客户,她大部分时间都在做重复工作。“我仍然记得来到办公室后,我的老板把一盒大箱子放在了我的桌子上。箱子里塞了上千封白信封和贴纸,我花了整整一天就是把贴纸贴贴在信封上”。
    Chelsea去年在她爸爸的餐饮公司做了一整个夏天的实习。大多数时候,她都用来填写租借单据,从电脑系统中调出菜单,还帮助了她的督导,销售经理,建立了社交网站页面。
    Chelsea大多数时候都在忙这些,只有过一次,被邀请参加了客户会议,来筹划一个60周年纪念的婚礼派对。“唯一让我兴奋的就是这里的食物还不错,我很期待每天的午餐。不过说实话,我在Shake Shack实习学到的东西比在这里要多得多”。
    很多人都在讨论实习到底应不应该付薪酬,但是真正的问题是能否创造好的实习机会给年轻人。如果实习只是简单的接电话、整理文件或者订个餐 ,那这个实习还真是不如不招人。
    当然了,一些琐碎繁杂的工作也是在所难免,但是实习导师应该要做的是抽出时间和实习生交流建立基本的彼此信任关系。导师也要时不时给实习生一些具有挑战性的工作,激励他们,让他们更加珍惜这份实习机会。
    这是一个双赢的概念,那些乐意为实习生提供指导的公司也会从中受益。
    雇主可以从一份实习了解到一个潜在未来员工的工作工作理念、细节关注度及其他雇主需要的品质。
    据全美大学与雇主协会(National Association of Colleges and Employers, … Association of Colleges and Employers,简称NACE)的一项调查显示,通过实习而雇佣的员工对公司忠诚度更高。
    如果真的被分配到打杂实习生 如何变身超级实习生?
    创立了希尔顿酒店王国的人,最初也是从洗厕所的马桶开始的。所以不要随意的忽略一些看似毫无意义、毫无价值的繁琐活,只有愚昧的人,才会用消极的心态来对待看似简单却内有玄机的工作。假设这样的一个情景,一个部门里,有经理1人A,副经理1人B,专员3人C\D\E,“我”是部门助理,看起来就是个超级打杂的。那么如何可以让别人注意到我的存在和价值,从而变成专业打杂的。
    1、“我”要送几次饮料或者代买,才能抓住部门里每一个人的口味?A喜欢咖啡还是茶?喜欢的咖啡的话,是清咖?加奶不加糖?加糖不加奶?加几块糖?几勺奶?B喜欢喝茶的话,具体喜欢喝什么茶?什么牌子的茶?在什么时间点喝茶?以此类推……在正确的时间,为正确的人送上正确的茶水,你是领导的话,你会如何看待“我”?
    2、影印文件的过程中,“我”是否知道了:
    公司内部文件的书写格式,也就是我们常常说到的公司的VI系统——如果经理让“我”上交一份月工作小结,我是否能够严格地按照文本行文的格式(字体、大小、标题、行间距、页眉页脚等)要求给出合格的小结。
    文件的分类装订方式和标记方式——给到经理A的文件要求(比如说:单面打印、回形针装订、放在插片文件夹中递交);给到专员们的文件要求(比如说:用再生纸单面打印/双面打印,订书机装订,装订好之后直接给到具体的人即可)
    文件影印的数量——什么类型的文件,一式多少份的影印,复印机的运用(正反复印、两张单面复印在一张正反面上、正反面的一张复印成两张单面、A3的缩印成A4、颜色加深的复印……),复印机的维修(缺纸张、卡纸、链接无效、主机没有启动、纸张规格出错……)
    3、综合影印和端茶送水的考场——开会
    开会的频率、开会的地点、出席的人员、开会的时间和持续的时间——比如,周一上午为公司例会,参与人员为公司的大老板和各部门经理,在第一会议室,出席的人员总计是7人,开1个小时,9点开始10点结束;周一的下午为部门例会,参与人员为部门全体人员,在第二会议室,出息的人员总计是5人,开30分钟,下午2点开始到2点半结束。
    不同会议的座次——公司例会,与会人员如何就坐的,老板做什么位置?老板的左手边依次是是哪些部门的哪些经理?右手边一次是哪些部门的哪些经理?
    终极考验,在开会前,预定好正确的会议室,准备好正确的茶水和正确的文件及数量,在正确的位置上放好正确的茶水/点心和正确的文件。
    就以上这些,“我”要花多久的时间能够全盘摸索清楚,并且能够准确无误的做到?这就是能够区别开超级保姆级打杂和超级专业级打杂的表现之一。没有人会在认可“我”之前带我,没有人会告诉“我”被认可的周期是多久,一样的工作,不一样的眼睛、耳朵、脑子和思考,会造就不一样的“我”。
    实习也是双向考核 雇主看我 我看雇主
    paid-social-media-internship
    雇主选择“我”和“我”选择雇主是不同方向的选择,因此,雇主在考核“我”的时候,“我”也在考核雇主,懂得观察,懂得收集信息和讯号,懂得分析,让“我”对自己、对公司有更直观的评价。
    1、观察公司——从公司的硬件设施看公司的文化
    公司装修的整体颜色——比如西门子的绿色,比如羽西的红色,这些都能够在一定程度上能够反映出公司的文化特征。就像足球中意大利队的蓝色,荷兰队的橙色,西班牙队的红色一样,都代表着一种文化、一种品质、一种企业精神,而这些是否和“我”的个性相符合?
    电脑的配备——比如是用台式机还是笔记本,如果大部分是笔记本的话,或许就说明这个公司的加班会比较多,员工会将工作带回家来操作,或者出差的频率比较高。笔记本的品牌,统一是联想?是IBM?还是苹果?或多或少能够看出公司的财力和对于员工办公环境和办公设备的投入比重等等。好的工作环境、好的工具配备,也是对公司的考核之一。
    2、观察团队/上司/老板——从细节入手
    穿衣风格——统一西装,或者正统的休闲装,或者休闲装
    饰品/随身品的佩戴——男性:手表、西装、袖口、钢笔……;女性:香水、化妆品、戒指/手链/项链/、手表……
    日常聊天的话题——聊业务?聊八卦明星?聊公司内部的八卦新闻?聊社会最新的时事话题?
    午休的时间?下班的时间?加班的情况?发工资的时间?发工资的形式?下班后或下周的娱乐节目的安排?
    哪些人是一个小团体?哪些人是另一个团体?
    老板空闲时间喜欢干嘛?喝茶?品酒?运动?看电影?看书?……
    以上这些还能发散性思维,扩充很多很多的内容,重要的是“我”注意到什么,注意到了思考到了什么,思考到了之后引申出了什么,最终和“我”之前会产生怎样的物理反应?化学反应?
    抓准你实习的目的到底是什么
    打工赚钱—那么就不要嫌弃或者挑剔工作内容是干嘛,只要正当合法、自己能够承受得住就好。
    赚经验,增加职业技能和工作经验——那么请不要计较待遇的好与坏,并抓紧每分每秘。
    体验生活——那么请不要逃避人心的险恶、办公室的风波;放低自己的姿态,去感受不同人的不同故事;看的时候思考并有所沉淀和感悟
    考验自己——“我”有兴趣从事XX行业,但“我”不确定自己是否能够在经历过之后仍然喜欢并愿意投以持久的热情,在正式入行之前考验一下自己的承受能力、抗压能力、脑子的思考有没有短路(是跟风?一时人来疯?无知下的兴趣盎然?)——挑选最苦的上,看清楚自己的热情、激情和兴趣能维持多久?
    实习打怪升级攻略,你get到了吗?
    1楼 2015-02-26 回复
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